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お支払い方法は、下記の2つからお選びください。
・クレジットカード支払い
・代金引換
ご請求金額には、商品代金、配送料、消費税が含まれます。
→お支払い方法別詳細ガイド
※領収証の発行をご希望される場合は、フリーダイヤルにてのその旨、係りに申し付けください。
その際「領収証の名義」「領収証のお届け先ご住所とお名前」並びに『領収証希望』とお伝えください。
（領収証の発行は、ご注文商品発送後、別途発行手続きとなりますことを予めご了承くださいませ。）
注文は24時間受付けます。ただし、お客様がいずれの方法で注文した場合であっても、午前11時までの注文受付分を当日注文分として取扱い、午前11時以降の注文受付分は翌営業日注文分として取扱います。なお、土曜日、日曜日にご注文いただきましたご注文は、月曜日受付分となり最短で火曜日のお届けとなります。
ＵＣＣグループ各事業会社がお客様からの注文を受付けた時点をもって、ユーシーシーフーヅ株式会社とお客様との売買契約が成立します。
注文受付時に通信障害や注文内容に不備があった場合、ユーシーシーフーヅ株式会社とお客様との売買契約は成立せず、注文分の商品をお届けすることができないことがあります。この場合、お客様が商品の購入ができないこと、またはそれに付随してお客様に生じる一切の損害について、ユーシーシーフーヅ株式会社は何らの責任を負わないものとします。
商品が到着します。
宅配便にてお届けします。（ヤマト宅急便・クール宅急便）
午前11時までのご注文は、配達日指定でお届け。
詳しくはご利用規約をご覧ください。
ご注文いただいた商品は弊社指定倉庫から発送されます。
お届けは商品によって異なりますが、通常翌日以降にお届けします。（土・日曜日にいただきましたご注文に関しては月曜日分の受付となり、最短で火曜日のお届けとなります）
在庫状況等によりお届けがやむなく遅れる場合には当社よりご連絡する場合がございます。
宅配の時間帯指定、宅配時にご不在の場合の対応方法は、配送業者のサービスの範囲内において可能な範囲内で対応させていただきます。
天災地変、交通事情及び配送業者の事情等の理由により、あるいは年末年始、夏季休暇、中元歳暮等の時期等においては、お届け日数の目安でお届けできない場合がありますのでご了承ください。この場合、お客様が商品の購入ができないこと、それに関連して生じる一切の損害について、ユーシーシーフーヅ株式会社は何ら責任を負わないものとします。
続けて他の商品もお探しになる場合は、そのまま他のページに移動し、上記の操作を繰り返してください。
※直前のページにお戻りになる場合は、画面上の「前のページに戻る」リンクをクリックしてください。
ブラウザのバックボタンを利用するとページが正しく表示されない場合がありますのでご容赦ください。
ユーシーシーフーヅ株式会社は次の事由の一にでもお客様が該当した場合には、会員登録のための申し込を受付けない場合があります。
・既に会員登録をされている場合
・日本国外に居住もしくは所在する場合
・第２条に定める本サービス提供対象地域外に居住もしくは所在する場合
・過去に会員登録の抹消を受けたことがある場合
・会員登録の申込内容に虚偽の事項が含まれていると認められる場合
・その他、会員登録を承認することが不適当であると当社が判断する場合
配送先の情報には、下記の項目をご記入ください。
・配送先呼称（任意のお名前）【全角２５文字以内】
・宛名（お届け先名）【全角２５文字以内】
・個人・法人区分（個人の場合は“個人”をご選択ください。）
・郵便番号
・住所１（都道府県）
・住所２（都道府県以降の住所）【全角５０文字以内】
・会社名（勤務先名）※ご注意
・連絡先電話番号（ハイフン付き お届け先のお電話番号）
※ご注意
会社名はお届け先の情報としては含まれませんので、会社宛等にお届けになる場合は「住所２」の欄にご記入いただくようお願いいたします。
なお、ご自宅（本人）のご住所を変更になる場合は、大変お手数ですが画面左下の“マイページ”の「お客様情報確認・編集」より変更をおこなってください。
お客様が、注文操作を完了した時点（「注文を確定する」をクリックした後）で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申しあげます。
発送時の品質チェックには、万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と万が一異なっていたり、欠陥があった場合にはお取替えをいたします。その際にはお問合せ窓口までご連絡ください。
返品期限は、商品到着後５日以内とさせていただきます。
なお、お客様都合による返品交換の対応はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
弊社理由により返金となる場合はお客様の指定された口座にお振込させていただきます。
掲載した商品は、掲載期間中品切れ等の無いように万全の準備をしておりますが、特定の商品にご注文が殺到した際等には品切れになることもあります。恐れ入りますが、予めご了承ください。
ユーシーシーフーヅ株式会社は画面掲載中に価格または仕様等をお客様の承認を要することなく任意に変更することができます。
お問合せ窓口
□■□製品・商品発送に関するお問い合わせ先□■□
業務用食材専門店Ｒｏｙａｌ ｃｈｅｆ カスタマーセンター
TEL ：0120－47－8899
受付時間 ：10：00～18：00 月～金曜日（土日祝日、年末年始を除く）
■ 本サービスの停止と中止
１ 次の各号の一にでも該当する事由が生じた場合、お客様への事前の連絡、通知、予告無しにユーシーシーフーヅ株式会社は本サービスの利用の全部または一部を一時的に停止する場合があります。
（１）天災地変、停電などまたは電気通信事業者の回線事故等により受注機器に障害や機能不全が発生したとき
（２）法令の制定改廃、労働争議その他やむを得ない事情により本商品の引渡しが困難となるおそれのあるとき
（３）受注機器の保守又はメンテナンスを行う必要があるとき
（４）その他、本サービスの運営に関して必要があるとＵＣＣグループ各事業会社が判断した場合
２ 次の各号の一にでも該当する事由が生じた場合、お客様への事前の連絡、通知、予告等無しに、ＵＣＣグループ各事業会社は本サービスを中止する場合があります。
（１）天災地変、停電などまたは電気通信事業者の回線事故等により受注機器に障害や機能不全が発生し、復旧が不可能とユーシーシーフーヅ株式会社が判断した場合
（２）法令の制定改廃、労働争議等があり、本サービス提供を継続するのが困難であるとユーシーシーフーヅ株式会社が判断した場合
（３）その他、本サービスの提供継続が困難であるとユーシーシーフーヅ株式会社が判断した場合
■ 準拠法
お客様とユーシーシーフーヅ株式会社との諸契約に関する準拠法は、日本法が適用されるものとします。
■ 合意管轄裁判所
本商品等および本サービスに関するユーシーシーフーヅ株式会社とお客様との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
・カード（クレジットカード）決済では以下のカード会社がご利用いただけます。
（JCB、VISA、マスター、アメリカンエキスプレス、ダイナース）
・「カード番号」欄には、「4桁ごと」でカード番号をご入力ください。
・「名義人」欄にはカードに記載通りのご名義をご入力ください。
（例）TARO YAMADA
・「有効期限」欄ではカードに記載の有効期限をご選択ください。
（年と月をお間違いにならないようご注意ください）
